Più di 2,5 miliardi di giocatori di videogame in tutto il mondo.(The European Mobile Game Market, 2016) La gente ama giocare e partecipare a concorsi, soprattutto quando può ottenere sconti o premi. Perché? Quali sono i desideri e i bisogni che le persone vogliono soddisfare quando giocano? Quali sono le leve da “muovere” per spingere clienti o dipendenti a compiere determinate …
Mantenere alti standard nello stile di guida dei dipendenti, mitigare i costi legati all’usura della componentistica e risparmiare sui consumi di benzina.Queste alcune delle scommesse delle aziende che si trovano a gestire una flotta aziendale, scommesse che, per essere “vinte”, richiedono necessariamente un cambiamento del comportamento dello stile di guida dei propri dipendenti. Tra le diverse “tecniche” che si possono mettere …
Sempre più compagnie stanno iniziando ad adottare polizze estremamente personalizzate che si basano sui comportamenti di guida degli “assicurati”, monitorati da una scatola nera installata nella vettura. In un articolo precedente abbiamo affrontato il tema del monitoraggio delle flotte per le aziende di delivery, ma lo studio dello stile di guida dei conducenti è materia di interesse anche …
La customer experience diventerà sempre più un fattore determinante per la valutazione di un brand, andando a superare il valore del prodotto e del prezzo. In questa epoca di forte digitalizzazione e di continui stimoli risulta però complicato farsi notare e creare engagement con il proprio target mantenendolo nel tempo. Una sfida che accomuna molte aziende è sicuramente la difficoltà …
Come fidelizzare i clienti con la Gamification Leggi altro »
Stai cercando di integrare Playoff alla tua applicazione?La tua app, software o sito Web ha un proprio sistema di autenticazione e vorresti che gli utenti interagiscano direttamente con Playoff? Molti dei nostri clienti ci scrivono per avere maggiori informazioni sul processo di autenticazione, soprattutto quando si trovano ad affrontare situazioni simili a quelle appena descritte. …
Rui Patricio, portoghese, trainer, speaker, auditor e esperto di gamification. Ha ricevuto un premio nell’ambito del contest “Born from Knowledge del governo portoghese per le 10 migliori idee innovative”. Prima di questo ha ricoperto il ruolo di consulente per molti progetti nell’ambito della formazione e innovazione a livello internazionale. Attualmente, sta concludendo il suo dottorato …
Playoff incontra: Rui Patrício. La gamification al servizio dell’innovazione Leggi altro »
La Gamification viene utilizzata sempre di più dalle aziende che desiderano migliorare diversi aspetti dei loro processi produttivi, dalla scelta del personale, alle vendite, alla fidelizzazione dei clienti e dei dipendenti. Tuttavia, implementare la Gamification all’interno di processi aziendali preesistenti può non essere facile, e molte aziende non hanno il tempo di sviluppare una piattaforma gamificata …
5 passi per scegliere una piattaforma di Gamification per il tuo business Leggi altro »
Per gli italiani la banca è sempre più digitale. E lo smartphone diventa l’elemento centrale nella relazione con il proprio istituto di credito. Lo dicono i numeri presentati all’ultimo Digital Banking Index di CheBanca! un rapporto che mette in risalto la crescita inarrestabile dell’utilizzo di servizi finanziari in versione digitale sul mercato italiano.Ecco i numeri: 18,7 milioni di italiani, …
Il 2018 non potrebbe finire meglio per Playoff. FinancesOnline, una delle piattaforme di review di soluzioni software per il business più accreditate, ha recentemente condotto una approfondita analisi sulla nostra piattaforma di Gamification riconoscendole gli ambiti premi “Great User Experience” e “Rising Star” del 2018.A seguito dell’esame di tutte le caratteristiche di Playoff da parte degli esperti di FinancesOnline, …
FinancesOnline premia Playoff per la sua User Experience Leggi altro »
La diffusione del gioco in ambiti non ludici ha interessato in questi ultimi anni anche il settore del turismo e il suo lato digitale. La gamification, ancora una volta, entra a pieno titolo nel processo strategico della creazione digitale, grazie alla sua capacità di unire obiettivi di experience ed engagement, rafforzando i risultati delle campagne di …
Turismo & Gamification: come attrarre i turisti, intrattenerli e farli tornare Leggi altro »